תקנון לחנות אינטרנט למכירת מכשירים אלקטרוניים
הקדמה
תקנון זה מגדיר את תנאי השימוש והרכישה בחנות האינטרנט [איי.אם.די] (להלן: "amd3108.com"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה, וכל רכישה באתר מהווה הסכמה של הלקוח לתנאים אלו.
הגדרות
- "אתר": אתר האינטרנט https://amd3108.com
- "החברה": בעלת האתר, [איי.אם.די], הרשומה בישראל מספר [039811567]
- "לקוח": כל אדם המבצע רכישה באתר
- "מוצר": מכשיר אלקטרוני או גאדג'ט המוצע למכירה באתר
- "הזמנה": בקשת רכישה של מוצר המוגשת על ידי הלקוח באמצעות האתר
- "עסקה": רכישה של מוצר שהושלמה בהצלחה, לרבות תשלום וקבלת המוצר
רכישה
- ניתן לרכוש מוצרים באתר באמצעות הוספתם לעגלת הקניות וסיום תהליך התשלום.
- התשלום עבור המוצרים ניתן לביצוע באמצעות כרטיסי אשראי, פייפאל או העברה בנקאית.
- מחירי המוצרים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- לאחר ביצוע ההזמנה, הלקוח יקבל אישור בדוא"ל.
- משלוח המוצרים יתבצע תוך [מספר ימים] ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
- ניתן לבחור באיסוף עצמי של המוצר מהחנות, או במשלוח עד הבית.
- עלות המשלוח תתווסף למחיר ההזמנה.
החזרות וביטולים
- ניתן לבטל הזמנה עד 14 יום ממועד קבלת המוצר.
- ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום ממועד קבלתו, בתנאי שהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
- במקרה של החזרה, יוחזר ללקוח הסכום ששולם עבור המוצר, בניכוי דמי משלוח.
- ביטול או החזרה של מוצר יעשו בכתב, באמצעות דוא"ל או פקס לחברה.
אחריות
- החברה מעניקה אחריות לכל המוצרים הנמכרים באתר למשך [מספר שנים] שנים ממועד קבלת המוצר.
- האחריות מכסה פגמים בייצור בלבד, ואינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון או רשלנות.
- במקרה של תקלה במוצר, הלקוח רשאי לפנות לשירות הלקוחות של החברה לצורך תיקון או החלפה של המוצר.
שירות לקוחות
- ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באמצעות טלפון, דוא"ל או פקס.
- צוות שירות הלקוחות זמין בימים ובשעות [ימים ושעות פעילות].
כללי
- החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
- השימוש באתר כפוף לחוקי מדינת ישראל.
- בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.
הצהרות והתחייבויות
- הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא בן 18 ומעלה.
- הלקוח מצהיר ומתחייב כי כל הפרטים שמסר באתר נכונים ומלאים.
- הלקוח מצהיר ומתחייב כי יש לו את האמצעים הכספיים לביצוע הרכישה.
- הלקוח מצהיר ומתחייב כי ישתמש באתר בהתאם לתנאי השימוש.
הגנה על פרטיות
- החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
- החברה לא תעביר מידע